Обновлено 2026-07-20

Оптимизация маршрутов для курьеров: практический гайд

Оптимизация маршрутов — это разница между водителем, который закрывает 40 точек к 16:00, и тем, кто закрывает 25 к 18:00. Для курьерской службы и последней мили это одна из самых выгодных вещей для автоматизации. Разберём, что такое оптимизация маршрутов и на что смотреть.

Что такое оптимизация маршрутов

Имея набор доставок и набор водителей, оптимизация решает, какой водитель берёт какие точки и в каком порядке, чтобы минимизировать общее время или расстояние. Вручную это гадание, отсортированное по времени звонка. Программно — решённая задача, за секунды.

Почему «сортировки по расстоянию» недостаточно

Наивные подходы сортируют точки по расстоянию по прямой от склада. Реальные города так не работают: односторонние улицы, реки, пробки и мосты означают, что ближайшая точка на карте может быть самой далёкой по факту. Хорошая оптимизация использует реальную дорожную сеть (через движки вроде OSRM/VROOM), поэтому маршрут идёт по улицам, по которым водитель реально может проехать.

Что учитывает хороший оптимизатор

• Реальные дорожные данные, а не прямые линии — точное время и расстояние в пути.
• Вместимость водителя — количество, вес и объём посылок, чтобы никого не перегрузить.
• Рабочие зоны — держите водителей в знакомых им районах.
• Временные окна — доставки, которые клиент просил на конкретное время, идут первыми.
• Несколько целей — минимум времени, минимум расстояния или равномерная нагрузка на водителей.

Как это выглядит на практике

С Eltaman оптимизация маршрутов — это три шага:

1. Выберите заказы дня (или бин из хаба).
2. Оптимизируйте — выберите цель (быстрее, короче, сбалансированно или временные окна), и оптимизатор построит маршруты по вашим водителям за секунды.
3. Проверьте и подтвердите — перетащите точки для корректировки, затем подтвердите. Водители получают уведомление мгновенно через приложение или Telegram, а клиенты — ссылку на трекинг.

Оптимизация — это половина дела

Отличному маршруту всё ещё нужно приложение водителя, которое работает в реальных условиях — оффлайн, на дешёвых телефонах, с подтверждением доставки и учётом наложенного платежа. Оптимизация плюс исполнение — вот что реально снижает стоимость доставки. Как это складывается вместе — в гайде про доставку последней мили в Ташкенте.

Eltaman делает и то, и другое — оптимизацию на реальных дорожных данных плюс оффлайн-приложение для водителя — для курьеров по Узбекистану, Казахстану и региону. Начните бесплатно и оптимизируйте первый маршрут сегодня.