Центр помощиНа eltaman.com

Управление клиентами

Обновлено 2026-06-07

Страница Клиенты — это ваша адресная книга получателей и отправителей. Сохранение клиентов ускоряет создание заказов и даёт историю доставок по каждому клиенту.

Список клиентов

Откройте страницу Клиенты, чтобы увидеть всех, кому вы доставляли, с их контактными данными и сохранёнными адресами. Используйте поиск, чтобы найти клиента по имени или телефону.

Страница «Клиенты»
Страница «Клиенты»

Клиенты создаются автоматически по мере добавления заказов, либо вы можете добавить их вручную заранее. Каждому клиенту присваивается порядковый номер для удобства ссылки.

Сохранённые адреса

У клиента может быть несколько сохранённых адресов — дом, офис, склад. При создании заказа выбирайте сохранённый адрес вместо повторного ввода — это снижает количество ошибок и ускоряет ввод данных.

История клиента

Откройте клиента, чтобы увидеть его полную историю заказов и ленту действий: каждый заказ, изменение статуса и доставка, связанные с этим клиентом, в одном месте.

Подробная карточка клиента
Подробная карточка клиента

Это удобно при обращениях в поддержку — когда получатель спрашивает о доставке, вы можете одним взглядом увидеть всю историю его взаимодействия с вашей работой.

Данные клиентов принадлежат только вашей компании. Eltaman изолирует данные каждой компании на уровне базы данных, поэтому ни один другой арендатор никогда не увидит ваших клиентов.

Дальнейшие шаги

Была ли статья полезной?

Нужна помощь?

Напишите в чат или в Telegram — обычно отвечаем за пару минут.

Написать в Telegram